|
1. PERCHE’ SCEGLIERE MONTEDELIA TOUR?
La Legge Regionale 15 novembre 2007, n. 34 Regione Puglia all’Art. 3 indica le Agenzie di Viaggio come uniche aziende autorizzate a fornire i seguenti servizi e prestazioni:
- Organizzazioni di soggiorni ed escursioni, individuali e collettivi e giri di città con ogni mezzo di trasporto;
- Prenotazioni di servizi ricettivi, di ristorazione e in genere turistici.
2. CHE GARANZIE OFFRE MONTEDELIA TOUR?
I domini www.montedelia.it - www.montedelia.com - www.montedelia.net sono di proprietà di un'agenzia di viaggi che opera con Licenza Regione Puglia DPRG 723/97. - Diffida dei siti non gestiti dalle agenzie viaggi - Prima di prenotare controlla che siano indicati, oltre la Partita IVA, gli estremi della licenza e le polizze assicurative a garanzie e tutela dei tuoi acquisti.
3. AL MOMENTO DELL’ACQUISTO DEVO STIPULARE UN CONTRATTO?
Ti facciamo firmare un regolare contratto di viaggio che puoi visualizzare alla pagina CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
4. HO DEI COSTI AGGIUNTIVI E/O NASCOSTI?
NO, non chiediamo provvigioni o commissioni sulle prenotazioni. Tutti i nostri servizi sono gratuiti per il turista. Non ci sono costi di mediazione.
5. IN CASO DI RECESSO SONO TUTELATO?
SI, sei tutelato, fatti salvi i casi di cui al decreto Legislativo 6 ottobre 2005 n. 206 – CODICE DEL CONSUMO
In più, possiamo mettere a tua disposizione: le polizze assicurative che consentono la massima tranquillità durante le tue vacanze: garanzie contro l'annullamento del viaggio per validi ed improvvisi motivi; garanzie medico, bagaglio e responsabilità civile, a tutela della tua salute, dei tuoi beni e di tutti quegli spiacevoli incidenti involontari che possono capitare durante il viaggio.
6. LE CONDIZIONI DI PAGAMENTO SONO CHIARE?
- Caparra pari al 25% dell'importo totale del soggiorno, da versare tramite bonifico bancario all'atto della conferma della prenotazione (contestualmente alla ricezione del contratto)
- Saldo entro 20 giorni dalla partenza, sempre tramite bonifico;
Per le prenotazioni confermate entro 30 giorni dalla data di partenza, si richiede direttamente il saldo all'atto della conferma e della ricezione del relativo contratto.
7. COME ENTRERO' IN POSSESSO DEI DOCUMENTI DI VIAGGIO?
Per disporre della tua documentazione di viaggio puoi decidere l'opzione piú comoda per te. Puoi scegliere di ritirare il tutto nella nostra Agenzia in Via Rocci Perrella n° 114 ad ALEZIO (LE), o ricevere i documenti di viaggio al tuo domicilio o all'indirizzo che ci indichi, o per mezzo elettronico, evitando cosí una eventuale perdita della stessa durante il tuo viaggio.
8. POSSO CHIEDERVI DEI CONSIGLI?
Nel mare senza fine di internet è difficile saper navigare. Certe volte si trovano offerte estremamente vantaggiose ma con poche informazioni che non sono nient'altro che specchietti per le alloddole. Noi ti ASCOLTIAMO, mettiamo la nostra faccia (presente su tutte le nostre pagine) e ti consigliamo con buon senso proponendoti la migliore soluzione per la tua vacanza o il tuo viaggio.
Un cliente soddisfatto è per noi la miglior forma di pubblicità esistente.
9. POSSO FIDARMI di MONTEDELIA TOUR?
Per noi muovere persone è PASSIONE prima che lavoro. Tutti sappiamo quanto sia difficile rinunciare o mettere in gioco le proprie passioni. Oltre alla passione ci mettiamo anche la faccia. Le nostre foto sono presenti su tutte le nostre pagine :-)
10. AIUTACI A MIGLIORARE!
Se sei rimasto soddisfatto dei nostri servizi?
LASCIA un commento qui sotto.
Se NON sei rimasto soddisfatto dei nostri servizi lasciaci ugualmente un commento.
Vogliamo imparare e migliorare dai nostri errori.
|
